Tradinginformation

Uttagspolicy

I vårt åtagande att tillhandahålla förstklassig service, kommer Ainvesting ("Företaget" eller "vi") att göra allt som krävs för att garantera att din begäran om uttag behandlas snabbt och effektivt. För att skydda mot bedrägeri, kan vi även begära ytterligare information. Vi använder branschledande säkerhets- och krypteringstekniker som finns för att garantera att transaktioner och finansiell information är skyddade.
*Observera att verifieringen av ditt konto måste vara komplett före uttagsprocessen. En lista över obligatoriska dokument hittar du här. I vissa fall, förbehåller sig Företaget rätten att begära ytterligare dokument.
Dokumentationen som krävs:

1. Myndighetsutfärdat ID/Pass
2. Adressbevis
3. Bedömning av lämplighet

Uttagsprocess

Om du har öppnat positioner, kommer du inte att kunna ta ut hela ditt tillgängliga saldo. Det behövs ett minimibelopp för att upprätthålla en underhållsmarginal.
(Tillgängligt saldo – Underhållsmarginal) och marginal >= 1% = Maximalt uttagsbelopp

Begäran om uttag kan ta upp till fem arbetsdagar att hantera. Förseningar utanför vår kontroll kan uppstå på grund av tredje parts metoder för uttagsbetalningar (dvs. kreditkortsföretag, den överförande banken eller mellanliggande banker som fördröjer överföring, i extrema fall, kan det ta upp till 3 veckor).

Hur begär jag ett uttag?

1. Logga in på ditt Ainvesting-konto
2. Klicka på "Uttag" på huvudsidan
3. Ange belopp och skicka den genom att klicka på knappen "uttag"
4. För att slutföra din begäran, skriv ut en blankett om uttag, signera den manuellt och skicka den till [email protected] eller via fax:+359 28155666
5. När din begäran är slutförd, skickas informationen till oss för hantering. Du får en e-postbekräftelse på din uttagsbegäran.

*Observera att verifieringen av ditt konto måste vara komplett före uttagsprocessen. En lista med obligatoriska handlingar hittar du här. I vissa fall, förbehåller sig Företaget rätten att begära ytterligare dokument.

**Ditt uttag ska hanteras via samma metod insättningen gjordes. Om du satte in pengar via kreditkort, kommer eventuella uttagsbelopp betalas ut till samma kreditkort. Likaså om en insättning sker via banköverföring, kommer uttagen att överföras till ditt bankkonto.

***Alla vinster betalas tillbaka via banköverföring. (Vinstbelopp mindre än $150 kan överföras genom någon annan metod som godkänts av Företaget, föremål för reglering).

Hur kontrollerar jag statusen för min uttagsbegäran?

1. Klicka på kontoalternativ > Pengahantering > Uttagsbegäran.
2. Du kommer att se ett nytt popup-fönster med fullständiga uppgifter om ditt uttag.

*Observera att du kan avbryta din begäran när som helst medan dess status är "avvaktande"

Varför ett uttag avvisades?

• Ditt konto har inte verifierats ordentligt.
• Vi har inte mottagit en undertecknad blankett om uttag.
• En blankett om uttag är inte manuellt undertecknad, vi har endast mottagit delar av den eller den visar ett datum för uttag som redan avvisats
• Vi har inte kunnat föra över pengar till den bank/e-plånbok med de uppgifter vi mottagit eller vi har inte mottagit korrekta uppgifter.

Uttagsutgifter

Ainvesting tar inga utgifter för att hantera uttag. Det totala uttagsbeloppet kommer att överföras till ditt bankkonto, kredit/debitkort; det kan dock tillkomma utgifter för bank och/eller överförande banker. Vi accepterar inte något ansvar för sådana avgifter.

Betalningssupport

Vår kundsupport är redo att hjälp dig med eventuella frågor och göra din handel online så trevlig och bekväm som möjligt, 24 timmar om dagen, 5 dagar i veckan. Vänligen kontakta oss med eventuella frågor.